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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Drinkmate?

Las máquinas Drinkmate funcionan con gas CO2 comprimido, no con electricidad ni baterías. Utilizan cilindros de CO2 con rosca estándar.

¿En qué se diferencia Drinkmate de otros carbonatadores de bebidas?

Drinkmate es la primera máquina de carbonatación casera del mundo que te permite carbonatar cualquier bebida, no solo agua. La clave es nuestra tecnología patentada Fizz Infuser . El Fizz Infuser proporciona un control de liberación de presión de dos etapas que le permite carbonatar de forma segura y sencilla prácticamente cualquier bebida. Otras máquinas afirman que sólo pueden carbonatar agua, porque no pueden despresurizar de forma segura bebidas que contengan azúcar, sabores o alcohol.

¿En qué se diferencia el Drinkmate?

¿Por qué Drinkmate es mejor?

Drinkmate puede carbonatar prácticamente cualquier bebida fría, no solo agua . ¡Las posibilidades no tienen límite con Drinkmate!

Puede desarrollar un estilo de vida más saludable reduciendo los refrescos azucarados y evitando conservantes y productos químicos, sin dejar de disfrutar del sabor y la emoción de las bebidas gaseosas. En casa, en la escuela, al aire libre o en el trabajo, sé creativo y prepara tu bebida perfecta tal como te gusta.

Nuestros cilindros se rellenan localmente y ofrecemos unintercambio de CO2 fácil y eficaz.

¿Cuál es la política de devolución/garantía de Drinkmate?

La máquina Drinkmate OmniFizz viene con una garantía de 2 años para consumidores y una garantía de 1 año para uso comercial. El Drinkmate Spritzer tiene una garantía de 1 año de uso para el consumidor y seis meses de uso comercial.

Esta garantía solo se aplica al comprador original o al destinatario del regalo. Guarde su recibo /comprobante de compra para reclamos de garantía. Para más detalles, haga clic aquí

Solución de problemas

No puedo conectar el Fizz Infuser y la botella a la unidad porque la punta de plástico blanca bloquea el camino. ¿Qué tengo que hacer?

¡Esta es una solución fácil! Mire este video o siga leyendo a continuación:

Si ve que la punta de plástico blanca sobresale e impide que el Fizz Infuser se deslice dentro del adaptador, tire suave pero firmemente del adaptador negro hacia abajo y hacia adelante hasta que escuche un "clic". Debe estar en un ángulo de 45 grados y la punta de plástico blanco quedará oculta en el interior. Podrás deslizar el Fizz Infuser y la botella.

Mi bebida tiene poca o ninguna carbonatación. ¿Cómo puedo solucionar esto?

  • Es posible que el cilindro de CO2 esté vacío. Utilice un cilindro nuevo.
  • Es posible que la bombona de CO2 esté demasiado fría. Espere hasta que alcance la temperatura ambiente.
  • Es posible que su bebida esté demasiado caliente. Utilice líquido más frío; cuanto más frío, mejor.
  • Verifique si el cilindro de CO2 está correctamente conectado al receptáculo. Si está suelto, no se activará correctamente. Apriete el cilindro con la mano, suave pero firmemente.
  • Es posible que el CO2 no se mezcle bien con la bebida elegida. Agite la botella y espere 10 segundos para que el CO2 se mezcle completamente con su bebida antes de liberar la presión.
  • Su bebida puede contener mucha azúcar, que tiende a absorber más CO2 que el agua. Añade una o dos ráfagas adicionales de CO2 y agita la botella antes de liberar la presión.
  • Utilice ráfagas más largas de CO2.
  • Las válvulas del Fizz Infuser pueden estar obstruidas o tener fugas (puede escuchar un silbido si hay una fuga). Remoje el Fizz Infuser en agua limpia durante 15 minutos o reemplácelo.

    La espuma sube demasiado rápido mientras estoy carbonatando o liberando presión. ¿Qué debo hacer?

    Cada bebida hace espuma de manera diferente. Si sale espuma del Fizz Infuser cuando liberas la presión, prueba estas cosas la próxima vez que carbonates esa bebida:

    • Llene la botella solo hasta la mitad para dejar más espacio para la espuma.
    • utilizar ráfagas más cortas de CO2
    • espere más entre cada ráfaga de carbonatación

    Cuanto más utilices la máquina de encimera DrinkMate y el Drinkmate Spritzer, mejor carbonatarás tus bebidas favoritas.

    Es difícil sacar el Fizz Infuser de la botella después de la carbonatación.

    Es posible que sea necesario liberar el exceso de presión de CO2. Levante la pestaña cromada de liberación de presión en el Fizz Infuser y espere hasta que se haya liberado todo el exceso de CO2 o presione el botón azul de liberación rápida para liberar toda la presión. ¡El Fizz Infuser debería abrirse más fácilmente!

    Mi Drinkmate no funciona porque la punta blanca de la boquilla de la máquina estaba dañada. ¿Cómo evito eso?

    Asegúrese de deslizar el Fizz Infuser TODO EL CAMINO hasta el final antes de bloquearlo. Hay un imán en el infusor de efervescencia que debería permitirle deslizarse fácilmente sobre la máquina sin forzarlo. Si el Fizz Infuser está a mitad de camino e intenta bloquearlo, la punta blanca se dañará. Una vez dañado, su Drinkmate no podrá realizar una infusión normal de CO2.

    Esto rara vez sucede y puedes prevenirlo con un poco de cuidado y paciencia.

    1. Deslice el infusor Fizz TOTALMENTE hacia adentro en un ángulo de 45 grados.
    2. Luego, empuja suave pero firmemente el Fizz Infuser y la botella hacia abajo hasta su posición bloqueada, ¡listo para carbonatar tu bebida!

    Modelos de bebida

    ¿Qué es Drinkmate OmniFizz?

    Drinkmate OmniFizz es el primer sistema de carbonatación doméstico que le permite agregar rápidamente brillo a prácticamente CUALQUIER bebida fría que desee. No solo puedes carbonatar agua, todos los modelos de Drinkmate te permiten preparar jugos espumosos, té o café helado, bebidas deportivas, vino, cócteles, refrescos sin gas e incluso cerveza.

    Haga clic aquí para ver el vídeo instructivo de Drinkmate OmniFizz

    Haga clic aquí para obtener el manual del producto Drinkmate Countertop

    ¿Qué es el Drinkmate Spritzer?

    Drinkmate Spritzer es una máquina portátil para preparar agua con gas que puedes usar al aire libre. Cabe en un cajón de la cocina, una guantera o un cajón de un vehículo recreativo. ¡Es el mejor fabricante de refrescos cuando estás en movimiento!

    • Puedes carbonatar prácticamente cualquier bebida (vino, té, cócteles, jugo) ¡Y agua!
    • El Spritzer utiliza un cartucho de CO2 de 3 oz que se oculta perfectamente dentro del Spritzer. Cambia tus envases vacíos en nuestro programa de intercambio de CO2 Drinkmate.

    Haga clic aquí para ver el vídeo instructivo de Drinkmate Spritzer

    Haga clic aquí para ver el manual del producto Drinkmate Spritzer

    ¿Cuál es la diferencia entre las máquinas Drinkmate?

    La máquina de carbonatación Drinkmate OmniFizz es la mejor para uso doméstico y para quienes planean usarla en un área de cocina/bar. El Drinkmate Spritzer funciona de manera similar al mostrador, pero utiliza cartuchos de CO2 más pequeños y está diseñado para uso portátil o si tiene espacio limitado en el mostrador.

    Cilindros de CO2

    ¿Dónde puedo cambiar los cilindros vacíos?

    ¡Haga clic aquí!

    ¿Cuántas botellas puede carbonatar mi bombona de CO2?

    Al carbonatar agua, el cilindro de 60 litros puede carbonatar hasta 60 litros, mientras que el cilindro de 10 litros (3 onzas) puede carbonatar hasta 10 litros.

    Los resultados pueden variar según cómo utilice la máquina con diferentes bebidas y el nivel de brillo deseado. Le sugerimos que tenga uno o dos cilindros de repuesto en casa para poder cambiar un cilindro vacío por uno lleno cuando lo necesite.

    ¿Puedo utilizar otras marcas de cilindros en el Drinkmate?

    Sí, Drinkmate acepta otras marcas de cilindros roscados estándar y también podemos aceptarlos en nuestro intercambio de CO2 . Hay excepciones : algunos de nuestros competidores tienen una máquina única con un estilo de cilindro específico que solo se adapta a esa máquina en particular; estas no caben en el Drinkmate. Y viceversa, los cilindros Drinkmate no encajarán en esta máquina única.

    Comuníquese con CO2@idrinkproducts.com si tiene alguna pregunta al respecto.

    ¿Puede Drinkmate aceptar cilindros de CO2 de 130 litros?

    No, las máquinas Drinkmate no aceptan el tamaño de 130L. Drinkmate acepta el cilindro de CO2 de 60 litros, que se vende en las principales cadenas de tiendas.

    ¿Qué opciones de cilindros de CO2 están disponibles para Drinkmate Spritzer? 

    Los Spritzers pueden aceptar cilindros de 10L y 60L, siendo el de 10L el tamaño óptimo para la portabilidad. Si utiliza un Drinkmate Spritzer con un cilindro de 60 litros, tenga en cuenta:

    Hay algunas ligeras variaciones en la altura del pasador en los cilindros de 60 litros, y si es ligeramente demasiado alta, el pasador del cilindro y el Spritzer se acoplarán entre sí sin que se presione el botón, lo que provocará que el CO2 comience a liberarse. Cuando esto sucede, si aflojas ligeramente el cilindro hasta que el CO2 se detenga, habrá un espacio entre los dos pasadores y el CO2 solo escapará una vez que se suelte el botón.

    ¿Es seguro el CO2 de los cilindros de Drinkmate?

    Sí. Drinkmate utiliza CO2 apto para bebidas de proveedores estadounidenses. Esto cumple con estrictos requisitos de calidad, con un sistema de seguimiento/retirada si alguna vez surge un problema. Es 100% seguro preparar deliciosas bebidas espumosas.

    ¿Puedo rellenar yo mismo los cilindros de Drinkmate?

    ¡No! Le instamos a que no realice ningún llenado no autorizado o de terceros. No apoyamos nada más que el uso de opciones de suministro de CO2 aprobadas. No tenemos control sobre la calidad del CO2 proporcionado y los cilindros podrían dañarse.

    ¿Puedo quitar la válvula de cobre del cilindro? ¿Qué es el pequeño perno hexagonal del cilindro?

    Sólo las personas autorizadas deben intentar alterar la estructura de la válvula de CO2. La manipulación no autorizada del conjunto de la válvula es peligrosa y no debe intentarlo. La manipulación del perno hexagonal en el costado del cilindro corre el riesgo de desactivar la función de seguridad. Bajo ninguna circunstancia intente realizar modificaciones en los cilindros.

    ¿Puedo utilizar un cargador de CO2 de 8 g en mi máquina Drinkmate?

    No. Los cargadores de CO2 de 8 g no funcionan con las máquinas Drinkmate. Los cargadores de CO2 de 8 g son solo para fabricantes de refrescos portátiles y no son recargables.

    Accesorios

    Infusor de efervescencia

    ¿Por qué escucho un silbido cuando levanto la pestaña cromada del Fizz Infuser? ¿Para qué sirve el botón azul de abajo?

    La pestaña cromada sirve para liberar lentamente la presión. Una vez que lo levantas, el CO2 se descarga lentamente, lo que permite que la presión baje sin que se forme demasiada espuma.

    El botón azul es para una liberación más rápida de CO2. Algunas bebidas, como el agua, no requieren el uso de la válvula de liberación lenta. Puede utilizar el botón azul de liberación rápida de inmediato.

    Sin embargo, siempre debes presionar el botón azul para asegurarte de que la presión se reduzca por completo antes de retirar el Fizz Infuser.

    Nunca intente forzar el apagado del Fizz Infuser. Podría causar un desastre si lo retiras con una botella presurizada.

    ¿Por qué no puedo sacar el Fizz Infuser y la botella de la máquina Drinkmate?

    Para retirar el Fizz Infuser y la botella, incline la parte inferior de la botella hacia adelante. Tome el Fizz Infuser o la botella y tire de ellos suave pero firmemente hacia afuera y hasta un ángulo de 45 grados. El accesorio Fizz Infuser debería deslizarse fácilmente fuera del Drinkmate.

    ¿Debo limpiar el infusor Fizz? ¿Cómo?

    El Fizz Infuser debe enjuagarse con agua a temperatura ambiente o tibia (no caliente) inmediatamente después de cada uso de cualquier cosa con gas que no sea agua. Levante la válvula de liberación lenta (pestaña cromada) para que el agua pueda correr por el interior. Esto es especialmente importante si la bebida hace espuma en el Fizz Infuser.

    Le sugerimos que remoje todo el Fizz Infuser en agua limpia cada mes durante 10 minutos para mantenerlo completamente limpio. Precaución: El Fizz Infuser NO se puede lavar en el lavavajillas.

    ¿Puedo guardar el Fizz Infuser dentro del frigorífico o congelador?

    ¡No! Hay muchas piezas mecánicas dentro del Fizz Infuser, como resortes y válvulas. El almacenamiento en frío podría provocar un mal funcionamiento de esas piezas.

    Para el almacenamiento en frío de bebidas, utilice la tapa proporcionada con cada botella.

    El nivel de espuma se elevó y salió por la parte superior del Fizz Infuser. ¿Es esto un problema? ¿Cómo puedo evitar esto?

    Algunas bebidas, como la cerveza, producirán mucha más espuma que otras. Sin embargo, el exceso de espuma a través del Fizz Infuser no es un problema, solo asegúrese de enjuagar bien el Fizz Infuser cuando suceda.

    Para evitar que se forme demasiada espuma la próxima vez, pruebe con menos ráfagas de CO2 y luego agite la botella antes de liberar la presión. Agitarlo permitirá que se disuelva más CO2 en la bebida y reducirá la presión.

    Si la bebida no tiene suficiente gas, puedes volver a encerrarla en el Drinkmate y agregar más CO2.

    ¡Tú tienes control sobre la cantidad de CO2 que usas!

    Botellas de bebida

    ¿Las botellas Drinkmate están libres de BPA?

    Sí. Las botellas de carbonatación Drinkmate están hechas de plástico de grado PET libre de BPA (Bisfenol-A).

    ¿Por qué la botella carbonatada tiene fecha de caducidad?

    La botella tiene que soportar la presión recurrente de la carbonatación. Como cualquier otro plástico, el envejecimiento natural degradará su durabilidad. Para mantenerlo seguro, las botellas deben reemplazarse una vez que lleguen a su fecha de vencimiento. Si la botella se ha deformado por un mal uso (como lavarla accidentalmente en el lavavajillas), rayada o expuesta al calor antes de la fecha de vencimiento, debe ser reemplazada.

    Tenga en cuenta que algunas botellas se utilizarán más que otras. Si sus botellas de carbonatación parecen estar en buenas condiciones, puede usarlas hasta su fecha de vencimiento.

    ¿Puedo guardar la botella con bebida carbonatada en el coche en un caluroso día de verano?

    ¡NO! Hay una marca de temperatura máxima de almacenamiento (+ 40C/120F) en cada botella. Nunca guardes la botella por encima de esa temperatura. Es mejor guardar el biberón a temperatura ambiente o en el frigorífico. El plástico envejece mucho más rápido a altas temperaturas. Es posible que tengas que reemplazar tus biberones antes si los expones a altas temperaturas.

    ¿Puedo utilizar una marca diferente de botella carbonatada?

    No. Drinkmate utiliza una tecnología patentada de conexión rápida que hace que sea seguro y fácil conectarse y volver a conectarse. Sólo las botellas de carbonatación Drinkmate se adaptarán a los productos Drinkmate.

    ¿Cómo limpio mi botella carbonatada?

    Las botellas carbonatadas deben limpiarse a mano con agua a temperatura ambiente o tibia (no caliente) . La tapa inferior de las botellas de carbonatación de la marca Drinkmate también se puede quitar (girándola), por lo que puede limpiar fácilmente toda la botella.

    Recuerde: las botellas carbonatadas de Drinkmate NO se pueden lavar en el lavavajillas.

    Usando bebida mate

    ¿Drinkmate recomienda agitar la botella después de sacarla de la máquina?

    Sí. Después del proceso de carbonatación, algo de CO2 permanece en el espacio de aire encima de la bebida. Agitar ayudará a mezclar ese CO2 con su bebida para una mejor carbonatación. Agite después de retirar el Fizz Infuser y la botella de la máquina, pero antes de girar la pestaña de liberación lenta.

    ¿Cuántas veces debo presionar el botón de carbonatación?

    Esto varía según sus preferencias personales y el tipo de bebidas que está carbonatando. Experimente con diferentes niveles de carbonatación para diferentes bebidas y encontrará la que le sabe mejor.

    Si desea la máxima efervescencia, lo mejor sería agregar ráfagas de CO2 hasta que escuche el "¡zumbido!" de gas que se libera a través del Fizz Infuser.

    Algunas bebidas son más difíciles de carbonatar porque producen más espuma. Con este tipo de bebidas utilice velocidades de inyección más lentas. Presione el botón de carbonatación solo hasta el fondo. Pruebe con ráfagas cortas en lugar de largas; no presione simplemente el botón de carbonatación hasta que escuche la liberación de CO2.

    Si sigo presionando el botón de carbonatación durante mucho tiempo, ¿qué pasará?

    El infusor Drinkmate Fizz incluye válvulas de seguridad para evitar la sobrepresurización. En algún momento escucharás el silbido del gas que se escapa. Podrías seguir presionando el botón, pero eso desperdiciaría CO2. Si el nivel de carbonatación no es lo suficientemente alto, retira el Fizz Infuser y la botella de la máquina Drinkmate y agítalos mientras aún están presurizados. Esto le permitirá aumentar el nivel de carbonatación sin utilizar más CO2.

    Recomendamos utilizar pulsos cortos y constantes de CO2. Con el tiempo, aprenderá a obtener el nivel óptimo de carbonatación para sus bebidas favoritas.

    ¿Cómo preparo un cóctel espumoso con Drinkmate?

    ¡Nos alegra que hayas preguntado! Drinkmate ha desarrollado algunas sugerencias excelentes para cócteles y otras recetas de bebidas.

    La belleza de Drinkmate y Spritzer es el control total que tiene sobre la carbonatación y la liberación de presión mientras prepara cócteles u otras bebidas frías. Puedes desarrollar tus propios brebajes artesanales. Algunas bebidas generan más espuma que otras, pero las posibilidades no tienen límites.

    ¡Comparte tus mejores recetas de bebidas con nosotros para que todos puedan disfrutarlas!

    ¿Cuánto cuesta carbonatar?

    Cada cilindro de CO2 de 60 litros (14,5 onzas) genera hasta 60 litros de bebidas. Este número puede variar según el nivel de carbonatación que utilice. Si está carbonatando agua, el costo de hacer 1 litro (34 oz) de agua con gas será de solo alrededor de $0,25 después de la compra inicial. Beber agua carbonatada en casa dará sus frutos rápidamente en comparación con beber agua embotellada del supermercado.

    ¿Hay alguna bebida que no pueda carbonatar con Drinkmate?

    Nos encanta decir que puedes carbonatar cualquier bebida. Sin embargo, realmente no recomendamos usar Drinkmate para jugo despulpado porque la pulpa puede potencialmente obstruir el Fizz Infuser.

    Pero con cuidado, probablemente puedas carbonatar bebidas que contengan pulpa o incluso trozos de fruta. Solo asegúrese de que cuando despresurice, trate de no permitir que la espuma llegue a la punta del Fizz Infuser. Luego, una vez que hayas terminado de carbonatar, remoja todo el Fizz Infuser en agua para limpiarlo por completo.